Пользовательское соглашение Grabora

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта Grabora.ru (далее — «Сайт») и условия приобретения продукции бренда Grabora.

Посещая Сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с изложенными ниже условиями.

1. Общие положения

1.1. Сайт Grabora.ru принадлежит бренду Grabora (далее — «Компания»).

1.2. Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности.

1.3. Компания оставляет за собой право вносить изменения в текст соглашения без предварительного уведомления.

1.4. Все обновления вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

2. Продукция и заказы

2.1. Вся представляемая на Сайте продукция является натуральной продукцией ручного изготовления, не относится к лекарственным средствам.

2.2. При оформлении заказа пользователь предоставляет достоверную информацию для доставки и оплаты.

2.3. Компания гарантирует сохранность и качество товара в процессе транспортировки.

2.4. Компания оставляет за собой право отменить заказ в случае недостоверных данных или отсутствия товара.

3. Оплата и доставка

3.1. Оплата возможна онлайн (банковской картой, СБП) или наложенным платежом при получении.

3.2. Отправка осуществляется через партнёрские службы доставки (СДЭК, Почта России) по всей территории РФ.

3.3. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и рассчитываются при оформлении заказа.

3.4. После отправки клиент получает уведомление с трек-номером для отслеживания.

4. Качество продукции

4.1. Вся продукция Grabora проходит контроль качества и хранится с соблюдением санитарных норм.

4.2. Возможен лёгкий осадок или изменение цвета настойки — это естественный процесс, не влияющий на качество продукта.

4.3. Компания не несёт ответственности за последствия, вызванные нарушением правил хранения или применения продукции.

5. Возврат и обмен

5.1. Возврат и обмен возможен при сохранении товарного вида и оригинальной упаковки.

5.2. Претензии по качеству принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения товара.

5.3. Подробные условия возврата описаны в разделе «Политика возврата и обмена».

6. Ответственность сторон

6.1. Компания не несёт ответственности за неправильное использование продукции.

6.2. Информация, представленная на сайте, не является медицинской рекомендацией.

6.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность введённых данных при оформлении заказа.

7. Контактная информация

По вопросам, связанным с заказом, качеством продукции или обработкой персональных данных, обращайтесь:

 onco-helper@yandex.ru

 Grabora — честность, прозрачность и забота о каждом клиенте.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с тем, что выбираете натуральность, качество и уважение к природе.